Zarządzanie dokumentami

§1
POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Na podstawie art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późń. zm.) SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie wprowadza niniejszy Regulamin, na potrzeby i w celu świadczenia usług przez właściciela strony internetowej SPOINT.PL. Niniejszy Regulamin określa:
   1. rodzaje usług świadczonych drogą elektroniczną;
   2. warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze strony internetowej SPOINT.PL;
   3. sposób ochrony danych osobowych;
   4. zasady obsługi Użytkownika;
   5. tryb postępowania reklamacyjnego;
   6. zasady zmiany Regulaminu.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania ze strony internetowej SPOINT.PL.
3. Przeglądanie zawartości strony internetowej SPOINT.PL nie wymaga zakładania konta ani podawania danych osobowych.

§2
DEFINICJE

Użyte w Regulaminie pojęcia (których definicje są podane poniżej) w liczbie pojedynczej odnoszą się także do liczby mnogiej i odwrotnie, chyba że co innego wyraźnie wynika z Regulaminu.

Administrator/Właściciel – SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Paprotki 57, 02-747 Warszawa, która jest Administratorem i Właścicielem strony internetowej SPOINT.PL;

Regulamin – niniejszy Regulamin określający zasady i warunki korzystania ze strony internetowej „SPOINT.PL”;

Strona internetowa „SPOINT.PL” (nazywana również Stroną internetową) – strona internetowa pod adresem SPOINT.PL, wyposażoną w Zasoby i udostępniającą Zasoby, której właścicielem jest SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie;

Zasoby – oznaczają udostępniane w ramach Strony internetowej na zasadach i w zakresie określonym w niniejszym Regulaminie materiały obejmujące między innymi informacje o firmie SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie i jej ofercie, artykuły na blogu, formularz kontaktu, klauzule informacyjne;

Użytkownik – oznacza osobę fizyczną korzystającą z Zasobów Strony internetowej „SPOINT.PL” bez względu na to czy działa we własnym imieniu czy w imieniu lub na rzecz osób trzecich w zakresie i na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie;

Polityka Prywatności – dokument stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu określający zasady prywatności oraz zasady ochrony danych osobowych Użytkowników;

Dane Osobowe – informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej, o której mowa w RODO oraz innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa. Zasady dotyczące przetwarzania Danych Osobowych znajdują się (opisane zostały) w Polityce Prywatności;

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych) (Dz. Urz. UE. L Nr 119, str. 1);

Pliki Cookies – to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników (komputerach, tabletach, itp.) przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te umożliwiają rozpoznać urządzenie Użytkownika i odpowiednio wyświetlić Stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Pliki Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, dzięki której następuje połączenie ze Stroną internetową;

Ustawa – należy przez to rozumieć ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późń. zm.).

§3
RODZAJE I ZAKRES USŁUG

1. Właściciel świadczy usługi drogą elektroniczną, a w szczególności:
   1. umożliwia korzystanie Użytkownikowi z formularza kontaktowego,
   2. udostępnia Użytkownikowi Zasoby Strony internetowej, takie jak blog, dostęp do sprawdzenia ofert świadczonych przez SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie produktów i usług, w tym możliwość udostępniania niektórych informacji ze strony na portalach społecznościowych, takich jak Facebook czy LinkedIn.
2. Właściciel oświadcza, że wszelkie treści, produkty, usługi umieszczone na Sklepie internetowym „SPOINT.PL” nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 oraz art. 661 Kodeks cywilny.

§4
ADMINISTROWANIE DANYMI OSOBOWYMI

1. Administratorem Danych Osobowych jest SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Paprotki 57, 02-747 Warszawa.
2. Zasady przetwarzania Danych Osobowych na potrzeby realizacji zapisów niniejszego Regulaminu zostały opisane w Polityce Prywatności, która jest integralną częścią niniejszego Regulaminu.
3. Polityka Prywatności zawiera m.in.:
   1. zasady przetwarzania Danych Osobowych Użytkowników;
   2. role podmiotów podczas przetwarzania Danych Osobowych;
   3. informacje o administratorach Danych Osobowych oraz informacje wymagane przez RODO.
4. Administrator Strony internetowej dołożył należytej staranności w celu odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych, a w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

§5
PRAWA I OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA

1. Użytkownik Strony internetowej zobowiązany jest w szczególności do:
   1. korzystania z Zasobów oferowanych przez Właściciela w sposób zgodny z przepisami powszechnie obowiązującego prawa, a także postanowieniami niniejszego Regulaminu i dokumentów stanowiących jego integralną część oraz innych obowiązujących go regulacji;
   2. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa;
   3. niedostarczania i nieprzekazywania treści sprzecznych z dobrymi obyczajami i zasadami współżycia społecznego w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z 2020 r. poz. 1740).
2. W przypadku, gdy usługa dostępna na Stronie internetowej (formularz kontaktowy) wymaga podania przez Użytkownika określonych danych, Użytkownik zobowiązuje się do podania danych prawdziwych, dokładnych, kompletnych i nie wprowadzających w błąd. Za wszelkie skutki wynikłe z niewłaściwego wypełniania formularzy Strony internetowej przez Użytkownika, w szczególności polegającego na podaniu przez Użytkownika błędnych lub nieprawdziwych danych, całkowitą odpowiedzialność ponosi Użytkownik.
3. Zakazane jest dostarczenie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, treści nieprawdziwych lub mogących wprowadzić w błąd, treści zawierających wirusy lub treści, które mogą wywołać zakłócenia lub uszkodzenia systemów komputerowych. W razie otrzymania przez Właściciela wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczanych przez Użytkownika, Właściciel może uniemożliwić dostęp do tych danych.
4. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności względem Użytkownika za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do danych o treści bezprawnej. W przypadku otrzymania przez Właściciela o bezprawnym charakterze danych, Właściciel zawiadomi Użytkownika o zamiarze uniemożliwienia dostępu do danych. W przypadku dostarczenia przez Użytkownika treści i danych, o których mowa powyżej, Właściciel ma prawo do wystąpienia z roszczeniem odszkodowawczym bezpośrednio do Użytkownika, na zasadach określonych w Kodeksie cywilny.

§6
ODPOWIEDZIALNOŚĆ

1. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. szkody powstałe nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika ze Strony internetowej;
   2. podanie przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych informacji w formularzu kontaktowym;
   3. problemy w funkcjonowaniu Strony internetowej, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Właściciel przy zachowaniu należytej staranności nie był w stanie przewidzieć, lub którym nie mógł zapobiec oraz zdarzeń losowych o charakterze siły wyższej;
   4. szkody będące wynikiem przerw w świadczeniu usług w przypadku zaistnienia ich z przyczyn niezależnych od Właściciela (niezawinionych przez Właściciela).
2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do Strony internetowej z przyczyn niezależnych od niego. Ze względów bezpieczeństwa oraz jakichkolwiek innych przyczyn niezależnych od Właściciela, Właściciel ma prawo czasowo zawiesić dostęp do Strony internetowej na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub nieprawidłowości. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Strony internetowej, o którym mowa powyżej.
3. Z zastrzeżeniem ograniczeń wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Właściciel nie odpowiada za szkody powstałe w związku ze Stroną internetową lub jej użytkowaniem bądź niemożnością użytkowania przez którąkolwiek ze stron lub w związku z niewłaściwym działaniem, błędami, brakami, zakłóceniami, defektami, opóźnieniami w operacji lub przekazie, wirusem komputerowym, awarią linii lub systemu.
4. Za wszystkie skutki wynikające z podania błędnych, nieprawdziwych, niekompletnych lub wprowadzających w błąd danych odpowiedzialność ponosi Użytkownik korzystający ze Strony internetowej.

§7
PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

1. Właściciel informuje, że Strona internetowa zawiera elementy chronione prawem autorskim, znaki towarowe oraz inne dobra niematerialne będące przedmiotem ochrony prawa własności intelektualnej, w tym w ramach ustawy prawo własności przemysłowej. Przyjęty na Stronie internetowej wybór i układ prezentowanych w niej treści stanowi samoistny przedmiot ochrony prawno-autorskiej.
2. Prawa autorskie do informacji i materiałów znajdujących się na Stronie internetowej Właściciela lub znaki towarowe należą do Właściciela lub posiada on odpowiednie prawo pozwalające na korzystanie z takich materiałów, informacji lub znaków.
3. Użytkownik zobowiązuje się do wykorzystywania wszelkich prezentowanych na Stronie internetowej treści wyłącznie w zakresie własnego osobistego użytku. W celu uniknięcia wszelkich wątpliwości stanowi się, że korzystanie i rozporządzenie tymi treściami, wykraczające poza normy dozwolonego użytku osobistego wymaga uprzedniej pisemnej zgody Właściciela lub innego podmiotu uprawnionego, pod rygorem nieważności.
4. Właściciel zastrzega sobie praw do każdoczasowej zmiany zawartości Strony internetowej.

§8
POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Właściciel zastrzega możliwość zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Zmiany treści niniejszego Regulaminu staje się skuteczna z momentem umieszczenia nowego Regulaminu na Stronie internetowej lub z dniem wskazanym w komunikacie o zmianie Regulaminu zamieszczonym na Stronie internetowej Właściciela.
3. Wszelkie uwagi, komentarze oraz pytania dotyczące Strony internetowej można kierować na adres siedziby Właściciela oraz pod adres e-mail: biuro [at] SPOINT.PL.
4. Regulamin jest udostępniony Użytkownikom nieodpłatnie za pośrednictwem Strony internetowej w formie, która umożliwia jego uzyskanie (pobranie), utrwalenie, odtwarzanie i wydrukowanie.
5. Prawem właściwym dla stosowania niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
6. W sprawach nieuregulowanych postanowieniami Regulaminu zastosowanie mają odpowiednie przepisy, w szczególności:
   1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny,
   2. Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   3. Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
   4. Ustawa z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne,
   5. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   6. Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem Danych Osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
7. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02.02.2022 r.

Administrator Danych Osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE zwane dalej „RODO”) informujemy, że:
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (kod pocztowy: 02-747) przy ul. Paprotki 57.
Z administratorem danych można się skontaktować poprzez e-mail: biuro [at] SPoint.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora: ul. Paprotki 57, 02-737 Warszawa

Cel przetwarzania danych osobowych i okres przetwarzania tych danych

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu:

1. korzystania przez Panią/Pana z usług SPoint sp. z o.o. (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a) i b) RODO) w tym świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz nawiązania z Panem/Panią stosunków gospodarczych i prezentowania Panu/Pani ofert handlowych w celu zawarcia umowy – przez okres wykonywania tych usług, jednak nie dłużej niż do dnia cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych,
2. wypełnienia obowiązków ciążących na Administratorze, w  szczególności wynikających z przepisów RODO (art. 6 ust. 1  lit. c RODO);
3. archiwalnych (dowodowych) będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu zabezpieczenia informacji przez Administratora na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, np. w postępowaniu sądowym (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – przez okres niezbędny do realizacji ww. obowiązków Administratora Danych Osobowych;
4. ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (podstawa z art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – do czasu przedawnienia roszczeń;
5. prowadzenia działań marketingowych w szczególności przekazywania (w tym na adres e-mail, telefonicznie) informacji handlowych, ofert (podstawa art. 6 ust. 1 lit. a i lit. b RODO) – do czasu cofnięcia zgody lub do czasu zakończenia działań podejmowanych przed zawarciem umowy;
6. monitorowania jakości usług, analiz wewnętrznych oraz prowadzenia badań satysfakcji klienta (podstawa art. 6 ust. 1 lit. a i lit. f RODO) – do czasu cofnięcia zgody, jednak nie wcześniej niż przed zakończeniem okresu trwania umowy, Logi serwera przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na ułatwianiu korzystania z usług, poprawy jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług, a przetwarzanie tych danych nie narusza praw i wolności użytkowników (w zakresie określonym poniżej pt.: „Logi Serwera”).

Dostęp do danych osobowych (odbiorcy danych osobowych)

Odbiorcy Pani/Pana danych osobowych są podmioty, którym przekazywane są dane osobowe przez SPoint sp. z o.o., w tym podmiotom świadczącym usługi doradcze, audytowe, księgowe, prawne, informatyczne, archiwizacji i niszczenia dokumentów, marketingowe, jak również biegłym rewidentom w związku z audytem, pracownikom i współpracownikom oraz kontrahentom Administratora.

Przysługujące prawa

Przysługuje Pani/Panu:

1. prawo dostępu do treści swoich danych osobowych
2. prawo do sprostowania danych osobowych
3. prawo do usunięcia danych osobowych
4. prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych
5. prawo do przenoszenia danych
6. prawo wniesienia sprzeciwu od przetwarzania danych

W przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się̨ na podstawie zgody, ma Pani/Pan prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, co pozostaje bez wpływu na zgodność́ z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę̨ na przetwarzanie danych osobowych można wycofać́ w następujący sposób:

• pisemnie na adres: SPoint sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-747 Warszawa, ul. Paprotki 57;
• mailowo na adres: biuro [at] SPoint.pl

Brak podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany

Na podstawie Państwa danych osobowych administrator nie będzie podejmować wobec Państwa zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania. Zaznaczamy, że niniejszą informację przekazujemy jedynie w celach informacyjnych. Nie jest wymagane od Pani/Pana żadne działanie lub kontakt z nami.

Analizy i wykorzystanie informacji

W celu poprawy jakości swoich usług administrator przetwarza informacje statystyczne dotyczące korzystania z formularza kontaktowego online i w tym celu korzysta z informacji statystycznych dostarczanych przez pliki cookies lub inne podobne technologię. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies przez administratora znajdują się poniżej:

Logi Serwera

Informacje o niektórych zachowaniach Użytkowników podlegają logowaniu w warstwie serwerowej. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania strony SPoint.PL oraz w celu zapewnienia jak najbardziej sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.

Dane zapisywane w warstwie serwerowej (za pomocą narzędzi dostarczanych przez administratora Serwera) wykorzystywane są najczęściej w przypadku włamania na Serwer lub celowego uszkodzenia strony. Wówczas na podstawie takich danych policja jest w stanie ustalić sprawcę włamania na Serwer.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać:

• czas nadejścia zapytania; o czas wysłania odpowiedzi; o nazwę stacji klienta;
• identyfikacja realizowana przez protokół HTTP;
• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP;
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez Użytkownika (referer link) w przypadku, gdy przejście do strony nastąpiło przez odnośnik;
• informacje o przeglądarce Użytkownika; o informacje o adresie IP.
• Dane powyższe nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony
• Dane powyższe są wykorzystywane jedynie dla celów administrowania Serwerem.

Dane te są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w prawnie uzasadnionym interesie administratora, polegającym na ułatwianiu korzystania z usług, poprawy jakości oraz funkcjonalności świadczonych usług, a przetwarzanie tych danych nie narusza praw i wolności użytkowników.
Dane te są przetwarzane w ramach bieżących działań administratora, lecz nie dłużej niż przez okres 60 dni od otrzymania informacji. Po tym czasie administrator może dalej przetwarzać ogólne dane statystyczne, które będą pozbawione jakichkolwiek informacji dotyczących poszczególnych użytkowników.

Strona nie korzysta z plików Cookie

Zaznaczamy, że niniejszą informację przekazujemy jedynie w celach informacyjnych.
Nie jest wymagane od Pani/Pana żadne działanie lub kontakt z nami.